Všeobecné obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom:
Peter Šimko – ZENIQO
Južná 4066/9, Trebišov, Slovensko
IČO: 44542143
DIČ: 1086850495
E-mail: eshop@zeniqo.sk
Telefón: 0908 761 091
Prevádzkovateľ je zapísaný v živnostenskom registri Slovenskej republiky a nie je platiteľom DPH.
1. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami. Zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.
2. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené s DPH, ak nie je uvedené inak. Zákazník si môže zvoliť spôsob platby podľa aktuálnej ponuky e-shopu. Platbu za objednávku je možné uskutočniť aj prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay (platba kartou online).
3. Dodacie podmienky
Tovar doručujeme prostredníctvom prepravnej spoločnosti Packeta alebo Slovenská pošta. Predpokladaná doba dodania je 2–5 pracovných dní v závislosti od dostupnosti tovaru. Predávajúci dodá tovar v čo najkratšom možnom termíne, najneskôr však do 30 dní od uzavretia zmluvy, ak sa strany nedohodnú inak.
4. Odstúpenie od zmluvy
- Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
- Spotrebiteľ má právo vrátiť tovar do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
- Predávajúci je povinný vrátiť peniaze do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, avšak nie skôr ako mu bol tovar doručený späť.
Podrobnosti sú uvedené na stránke Odstúpenie od zmluvy.
5. Reklamácie
Práva z vadného plnenia sa riadia Reklamačným poriadkom.
6. Ochrana osobných údajov
Informácie o ochrane osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov (GDPR).
7. Záverečné ustanovenia
VOP sú platné od 1.7.2025 a môžu byť prevádzkovateľom jednostranne zmenené. Zákazník je viazaný verziou platnou v čase uzatvorenia objednávky.