Najčastejšie otázky (FAQ)
❓ Najčastejšie otázky (FAQ)
🧭 Neviete, čo znamená WiFi, 4G/LTE, PoE, cloud alebo záznam? Pozrite si náš Sprievodca kamerami – jednoduché vysvetlenia pojmov a funkcií.
Ako si mám vybrať správnu kameru alebo set, keď sa v tom nevyznám?
Najjednoduchšie je začať podľa toho, čo chcete chrániť (byt, dom, chata, pozemok) a aké pripojenie máte k dispozícii (WiFi, kábel, SIM karta).
Ak chcete hotové riešenie bez porovnávania, odporúčame bezpečnostné sety. Ak chcete presnú kombináciu, pomôže konfigurátor alebo ZENIQO Centrum zabezpečenia.
Ak chcete hotové riešenie bez porovnávania, odporúčame bezpečnostné sety. Ak chcete presnú kombináciu, pomôže konfigurátor alebo ZENIQO Centrum zabezpečenia.
Koľko kamier zvyčajne potrebujem?
Orientačne:
- byt: 1–2 kamery
- menší dom: 2–3 kamery
- väčší dom alebo pozemok: 3–4+ kamier
- chata / chalupa: 1–3 kamery
Je lepšia WiFi kamera alebo káblová (PoE)?
WiFi kamery sú jednoduché na inštaláciu a ideálne do domácností.
PoE kamery sú stabilné a vhodné pre pevné inštalácie, ale vyžadujú kabeláž.
4G/LTE kamery sú riešením tam, kde nie je internet – fungujú cez SIM kartu.
PoE kamery sú stabilné a vhodné pre pevné inštalácie, ale vyžadujú kabeláž.
4G/LTE kamery sú riešením tam, kde nie je internet – fungujú cez SIM kartu.
Bude mi WiFi kamera fungovať aj bez internetu?
V lokálnej sieti často áno. Pre vzdialený prístup z mobilu mimo domu je však internetové pripojenie potrebné.
Čo ak nemám na chate internet alebo je slabý signál?
Riešením sú 4G/LTE kamery so SIM kartou alebo 4G router. Dôležité je reálne pokrytie signálom a spôsob napájania.
Koľko dát minie 4G kamera?
Najviac dát spotrebuje živý náhľad. ZENIQO kamery fungujú najmä na princípe udalostí (pohyb, alarm), vďaka čomu je spotreba dát výrazne nižšia než pri nepretržitom zázname.
Kam sa ukladá záznam z kamier?
Záznam sa môže ukladať na:
- SD kartu priamo v kamere
- NVR rekordér pri káblových systémoch
- Cloud – voliteľná služba, často platená
Ako veľkú SD kartu potrebujem?
Bežne postačuje 64–256 GB. Pri vyššom rozlíšení alebo častejších záznamoch je vhodná väčšia kapacita. Pre dlhodobý archív je vhodnejší NVR.
Potrebujem ku kamerám aj alarm alebo senzory?
Nie je to nutné, ale kombinácia kamier, senzorov a sirény poskytuje lepšiu ochranu – kamera slúži ako dôkaz, alarm ako okamžité odstrašenie.
Dá sa systém neskôr rozšíriť?
Vo väčšine prípadov áno. Systém je možné rozšíriť o ďalšie kamery, senzory, úložisko alebo príslušenstvo podľa potreby.
Funguje kamera aj pri výpadku elektriny?
Batériové a solárne kamery fungujú aj bez elektriny. Pri káblových systémoch je možné použiť záložný zdroj (UPS).
Sú s používaním kamier spojené mesačné poplatky?
Základné fungovanie kamier je bez mesačných poplatkov. Cloudové služby sú voliteľné a slúžia najmä na zálohu alebo rozšírené funkcie.
Vidí niekto cudzí obraz z mojich kamier?
Nie. Prístup k obrazu má len vlastník účtu. Prenos dát je šifrovaný a chránený prihlasovacími údajmi.
Môžem vás kontaktovať, ak si nie som istý výberom?
Áno. Stačí nám napísať typ objektu, pripojenie a základnú predstavu. Ozvite sa na eshop@zeniqo.sk alebo využite ZENIQO Centrum zabezpečenia.